第四章 班隊長崗位職責(zé)

一、班隊長職責(zé)（一）

1.負(fù)責(zé)班隊伍的管理，掌握全面情況，根據(jù)公司計劃和要求，結(jié)合實(shí)際，科學(xué)安排落實(shí)各項工作，完成公司交給的保安服務(wù)任務(wù)。

2.根據(jù)公司與客戶簽訂的合同，制定勤務(wù)方案，與客戶經(jīng)常溝通，隨時了解駐勤單位的情況，檢查各項工作的落實(shí)。

3.認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)班隊伍管理。

4.掌握班隊伍人員招聘和在崗情況。

5.按計劃組織班隊伍開展保安技能訓(xùn)練，提高保安員的專業(yè)技能和服務(wù)水平。

6.對保安器械進(jìn)行管理，保障保安器械的完好有效。

7.對保安骨干進(jìn)行教育和培養(yǎng)，提高他們的組織能力和管理水平。

8.對保安員進(jìn)行法制教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育。

9.對駐勤單位進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，消除隱患。

10.做好思想政治工作，關(guān)心保安員的生活，及時幫助解決實(shí)際問題。

11.深入調(diào)查研究，定期總結(jié)工作，開展經(jīng)驗交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。

12.做好考勤審核、服裝發(fā)放、報表和保安員調(diào)配工作。

13.落實(shí)保安隊伍內(nèi)部安全措施，防止發(fā)生保安員違法違紀(jì)問題和重大安全事故。

二、班隊長職責(zé)（二）

1.根據(jù)保安服務(wù)合同約定應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)，組織安排勤務(wù)；檢

查考核班隊伍人員的執(zhí)勤情況。

2.負(fù)責(zé)班隊伍的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

3.及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級的工作部署，負(fù)責(zé)班隊伍實(shí)施各項保安服務(wù)任務(wù)。

4.與駐勤單位保衛(wèi)部門或主管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系。協(xié)助開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重要情況及時匯報。

5.組織、召開班隊伍例會，布置工作、勤務(wù)講評、思想教育，做到時間、人員、內(nèi)容、效果四落實(shí)，做好會議記錄。

6.做好思想政治工作，掌握保安員的思想動態(tài)，及時解決隊伍中出現(xiàn)的問題，搞好隊伍團(tuán)結(jié)。

7.關(guān)心保安員的生活、學(xué)習(xí)和工作情況，認(rèn)真幫助解決困難和實(shí)際問題。

8.負(fù)責(zé)統(tǒng)計考勤，檢查執(zhí)勤記錄。

9.了解客戶單位消防器材和報警系統(tǒng)的配置、性能、位置，并組織保安員學(xué)習(xí)訓(xùn)練，熟練掌握操作技能。

10.遇有緊急情況，及時向上級報告，立即進(jìn)行現(xiàn)場處置，控制事態(tài)發(fā)展并做好現(xiàn)場保護(hù)。

三、督察員職責(zé)

班隊長既要干好本職工作，還要擔(dān)負(fù)起基層督察員工作職責(zé)，每周要對安全消防大檢查一次，最低三次夜查和其他班次督察。

1.班隊長督察，履行職責(zé)、遵守紀(jì)律的情況。

2.履行保安服務(wù)職責(zé)和隊伍管理方面的情況。

3.重要保安工作部署的落實(shí)情況。

4.重點(diǎn)地區(qū)、場所保安工作的組織實(shí)施情況。

5.保安員執(zhí)行《保安員職業(yè)道德行為規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定的情

況。

6.受理客戶單位、群眾對保安工作和保安員的意見和建議。

7.保安員履行職責(zé)和遵守紀(jì)律的其他情況。

8.定期匯總督察情況，編發(fā)督察工作信息。

9.對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，要進(jìn)行分析、綜合、研究，并提出整改意見。

10.對屢糾屢犯的保安員提出處理意見，并對其進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查。

11.正確使用和妥善保管督察裝備、標(biāo)志。

 

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